سياسة الاستبدال والاسترجاع:
في متجر merymode.ma، لا نقوم باسترجاع النقود عن المنتجات التي تم شراؤها.
في حالة وجود عيب في المنتج أو عدم مطابقته للمواصفات، نضمن استبدال المنتج بمنتج آخر مطابق دون أي تكاليف إضافية.
يجب على العميل تقديم طلب الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، مع الحفاظ على المنتج في حالته الأصلية مع التغليف والعلامات.
لا نقبل استرجاع المنتجات بسبب الرغبة الشخصية أو عدم التوافق مع المنتج بدون وجود عيب.
عند الاستبدال، يتم فحص المنتج المرتجع للتأكد من وجود العيب، ومن ثم يتم إرسال المنتج البديل في أقرب وقت ممكن.
يحتفظ المتجر بالحق في رفض طلبات الاستبدال التي لا تستوفي الشروط المحددة.
هذه السياسة تهدف إلى ضمان حقوق العميل والمتجر في نفس الوقت مع الحفاظ على جودة المنتجات المقدمة.
